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核心挑战捷途需要在海外社媒中,把产品科技、驾驶体验和“旅行+”品牌理念,转化成海外用户看得懂、愿意看的内容。但传统参数表达太硬,品牌口号太空,单纯的旅行场景又不足以建立产品认知。项目真正的挑战,是如何在海外整合传播体系中,为捷途建立一种更具人格感、持续性和跨文化适应力的内容表达方式。
核心洞察跨文化沟通不是把品牌语言翻译出去,而是创造一个能带用户进入体验的人。Jessi 的价值不在于她是一个虚拟人,而在于她可以作为捷途的第一人称体验官,把产品科技讲成使用体验,把驾驶场景讲成真实感受,把“旅行+”讲成用户能够理解和感知的品牌故事。
解决方案艾瑞创意(Aero Creative) 作为全球创意战略合作方,参与构建 Jessi 虚拟体验官的内容表达系统。在 eclicktech 的全球营销代理框架下,我们将 Jessi 定义为捷途海外内容中的第一人称体验官。她同时承担“技术讲解官”与“品牌故事讲述者”的双重角色,通过短视频持续讲述产品科技、驾驶体验与旅行故事,让捷途在海外社媒中拥有一个可以持续说话、持续解释产品、持续连接用户的品牌内容接口。
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